Kvalitātes nodrošināšana pret kvalitātes kontroli | QA un QC | QA vs QC Salīdzināts
Neatkarīgi no tā, vai tas ir produkts, process, pakalpojums vai sistēma, kvalitāte ir ārkārtīgi svarīga. Kvalitātes kontrole un kvalitātes nodrošināšana ir divi termini, ar kuriem bieži saskaras jebkurā organizācijā, un cilvēkus bieži mulsina atšķirība starp šiem diviem terminiem. Lai gan tās ir cieši saistītas un galvenokārt saistītas ar kvalitāti, tās ir dažādas pieejas, lai sasniegtu līdzīgus mērķus. Šajā rakstā tiks uzsvērtas kvalitātes nodrošināšanas un kvalitātes kontroles iezīmes, lai ļautu labāk novērtēt noteikumus.
Kamēr kvalitātes kontrole ir darbību kopums, kas paredzēts izstrādāta produkta novērtēšanai, kvalitātes nodrošināšana vai garantija attiecas uz darbībām, kas paredzētas, lai nodrošinātu, ka izstrādes un uzturēšanas process ir adekvāts un sistēma atbilst saviem mērķiem. Kvalitātes kontrole koncentrējas uz defektu vai anomāliju atrašanu nodevumos un pārbaudi, vai noteiktās prasības ir pareizās prasības. Testēšana ir viens no kvalitātes kontroles darbības piemēriem, taču ir daudz vairāk šādu darbību, kas veido kvalitātes kontroli.
Kvalitātes nodrošināšana nodrošina, ka process ir labi definēts un piemērots. Daži kvalitātes nodrošināšanas piemēri ir metodoloģijas un standartu izstrāde. Jebkurš kvalitātes nodrošināšanas pārskats parasti koncentrējas uz projekta vai uzdevuma procesa aspektu, piemēram, vai prasības tiek definētas tādā detalizācijas līmenī, kas ir pieņemts un atbilstošs.
Visnozīmīgākā atšķirība starp kvalitātes nodrošināšanu un kvalitātes kontroli ir tāda, ka, lai gan QC ir orientēta uz produktu, QA ir uz procesu. Tā kā testēšana pārbauda produkta kvalitāti, tā tiek klasificēta QC jomā. Pārbaudot produkta kvalitāti, jūs negarantējat tā kvalitāti, jūs to kontrolējat. Vēl viena atšķirība starp QA un QC ir tāda, ka, lai gan QA nodrošina, ka tas, ko jūs darāt, ir pareizas lietas pareizajā veidā, savukārt QC nodrošina, ka jūsu paveiktā rezultāti atbilst jūsu cerībām.
Atšķirība starp QA un QC ir arī jaudas un kontroles ziņā. QC kontrolē izstrādi, savukārt QA kontrolē izstrādi. QA parasti ir pirms kvalitātes kontroles. QA tiek veikta pirms projekta uzsākšanas, savukārt QC sākas, kad projekts ir pabeigts. Kvalitātes nodrošināšanas laikā tiek noteiktas klientu prasības, savukārt kvalitātes kontroles laikā produkts tiek pārbaudīts, lai nodrošinātu, ka tas atbilst sākotnēji noteiktajai kvalitātei. Kā tāds kvalitātes nodrošināšana ir proaktīvs vai preventīvs pasākums, lai izvairītos no defektiem, turpretim QC ir korektīvs pasākums, lai identificētu visus defektus un tos labotu.
Tomēr gan kvalitātes kontrole, gan kvalitātes nodrošināšana ir ļoti savstarpēji atkarīgas. Kvalitātes nodrošināšanas nodaļa lielā mērā paļaujas uz atsauksmēm, ko tā saņem no QC nodaļas. Ja rodas kādas problēmas, QC nodaļa tās nosūta QA nodaļai, kas veic atbilstošas izmaiņas procesā, lai izvairītos no šīm problēmām nākotnē.
Kopsavilkums
Gan kvalitātes nodrošināšanai, gan kvalitātes kontrolei ir viens un tas pats mērķis, taču tie atšķiras pēc pieejas un stila. Tie ir ļoti savstarpēji atkarīgi, tāpēc ir grūti noteikt atšķirības. Vēl ļaunāk, dažās organizācijās abas funkcijas veic viena nodaļa.
