Attēls pret zīmolu
Zīmols ir jēdziens, kas atdala vienu pārdevēju vai uzņēmumu vai tā produktus vai pakalpojumus no konkurentiem. Mēs visi zinām par Coca-Cola, McDonald, Apple, Microsoft un tā tālāk. Protams, tie ir uzņēmumu milži savā izvēlētajā ražošanas vai pakalpojumu jomā, taču ir kaut kas, kas tos atšķir (lasi to produktus un pakalpojumus) no konkurentiem. Tomēr nevis tas padara tos par zīmoliem, bet gan par preču zīmēm, kas vidusmēra cilvēkam uzreiz atgādina par viņa produkta vai pakalpojuma kvalitāti. Vai, tiklīdz ieraugi McDonalds logotipu, nesāc domāt par gardām receptēm, kas tiek pasniegtas McDonalds’? Tas ir zīmolu, īpaši to preču zīmju, spēks. Tomēr ir arī uzņēmuma tēls, kas arī ir svarīgs, un, neskatoties uz līdzībām, kas kalpo vienam un tam pašam mērķim, proti, uzņēmumam palielināt pārdošanas apjomu, tam ir daudz atšķirību ar zīmolu. Šīs atšķirības ir izceltas šajā rakstā.
Zīmols ir gandrīz personība bez cilvēka, jo neatkarīgi no tā, vai tas ir logotips, sauklis, teksts vai dizains, tam ir spēks piesaistīt klientus un arī noturēt esošos klientus. Ir arī zīmola psiholoģiskais aspekts, ko sauc par tā tēlu. Lai gan pastāv tendence vārdus zīmols un tēls lietot kopā, lai tos apzīmētu kā zīmola tēlu, ir jāsaprot, ka tēls, gan pozitīvs, gan negatīvs, ir nošķirts no zīmola, kas ir ar uzņēmumu vai produktu saistītā preču zīme..
Vārda zīmols radās, kad aitu ķermenim tika uzlikts karsts zīmogs, lai atšķirtu to no citas personas aitām. Iedomājieties, ja nebūtu zīmolu un jūs iegādātos televizoru? Tikai tāpēc, ka tirgū ir zīmoli, mēs tos atpazīstam un izdarām izvēli starp tiem. Taču tieši zīmola tēla dēļ vidusmēra cilvēks uz ielas uzzina par uzņēmuma produkta īpašībām. Zīmols stāsta, ka tirgū ir kāds, bet tas ir tā tēls, kas stāsta daudz vairāk par produktu. Jūs uztverat zīmolu kā foršu, ātru, augstas kvalitātes vai klientam draudzīgu, un tie ir atribūti, kas palīdz jums izvēlēties konkrētu zīmolu.
Vēl viena atšķirība starp zīmolu un tēlu ir tā, ka zīmols vienmēr ir ekskluzīvs, savukārt attēlu var kopīgot ar citiem zīmoliem. Coca-Cola ir zīmols. Un arī PepsiCo. Taču tie ir viens otru izslēdzoši, lai gan tiem var būt daudz kopīgu īpašību vai attēlu.
Tomēr atšķirība starp zīmolu un tēlu ir ļoti smalka un grūti saprotama. Abiem ir attiecības, kas dažādos gadījumos ir atšķirīgas. Bieži vien zīmols veicina tā tēlu, lai gan tēls vienmēr dod lielāku ieguldījumu zīmola veidošanā. Ir labi, ja zīmols un tēls krustojas viens ar otru.
Kāda ir atšķirība starp tēlu un zīmolu?
· Zīmols stāsta par uzņēmumu, un jūs atpazīstat uzņēmumu citu uzņēmumu pulkā.
· Attēls stāsta par uzņēmuma vai tā produktu īpašībām.
· Tēls sniedz lielāku ieguldījumu zīmola veidošanā nekā zīmols, kas veicina tā tēlu.
