Galvenā atšķirība - digitālais mārketings pret sociālo mediju mārketingu
Atšķirība starp digitālo mārketingu un sociālo mediju mārketingu ir vienkārša. Sociālo mediju mārketings ir daļa no kopējā digitālā mārketinga plašā spektra. Sociālo mediju mārketings vien neveido digitālo mārketingu, kā to uzskata daudzi cilvēki. Digitālajā mārketingā ir daudz apakšsadaļu. Galvenā atšķirība starp šiem diviem jēdzieniem ir tāda, ka digitālajā mārketingā tiek izmantoti visi pieejamie digitālie kanāli, lai sazinātos ar ieinteresētajām personām saistībā ar produktu un pakalpojumu veicināšanu un izpratnes veidošanu, savukārt sociālo mediju mārketings ir jebkura digitālā platforma, kas savieno cilvēkus un palīdz informācijas apmaiņā. Lai labāk izprastu, vispirms izvērtēsim katru atsevišķi, digitālo mārketingu un sociālo mediju mārketingu.
Kas ir digitālais mārketings?
Digitālo mārketingu var definēt kā “Visu pieejamo digitālo kanālu izmantošana saziņai ar ieinteresētajām personām saistībā ar produktu un pakalpojumu veicināšanu un izpratnes veidošanu”. Digitālais mārketings ir mainīgs temats, pateicoties straujajam tehnoloģiskajam progresam. Svarīgi digitālā mārketinga apakšklasteri ir:
Interneta mārketings:
Populāri interneta mārketinga kanāli ir satura mārketings, izmantojot tīmekļa vietnes, sociālo mediju mārketings, meklētājprogrammu mārketings, e-pasta mārketings un tiešsaistes reklāmkarogu reklamēšana.
Ar internetu nesaistīti digitālie kanāli:
Populāri ne-interneta digitālie kanāli ir mobilais mārketings (SMS, MMS), digitālie stendi un televīzija.
Izmantojamais līdzeklis ir atkarīgs no dažādiem faktoriem, piemēram, produkta vai pakalpojuma veida, kuru vēlaties reklamēt, zīmola uztveri, auditoriju utt. Piemēram, lai reklamētu luksusa dzīvokļus, tiešais mārketings kopā ar vietni būs vispiemērotākais risinājums, jo svarīgi ir detalizēti fakti.
Kas ir sociālo mediju mārketings?
Sociālie mediji ir kļuvuši par cilvēka dzīves sastāvdaļu pilsētu kultūrās visā pasaulē. Tā ir neatņemama un svarīga digitālā mārketinga sastāvdaļa. Populāri sociālo mediju kanāli ir Facebook, Twitter, Google+, Pinterest, YouTube, Tumblr un LinkedIn. Šīs mediju platformas ir mainījušas socializēšanos. Turklāt tas ir guvis panākumus saziņā un iepirkšanās jomā. Sociālo mediju mārketingu var definēt kā jebkuru digitālo platformu, kas savieno cilvēkus un palīdz informācijas apmaiņā.
Sociālo mediju mārketinga izmantošanas priekšrocības ir:
• Ātrāka komunikācija
Saziņa, izmantojot sociālos saziņas līdzekļus, ir tūlītēja, un, ja saturs ir pievilcīgs, tas izplatīsies, piemēram, ledus spaiņa izaicinājums. Pateicoties viedtālruņa lietošanai, ziņa tiek saņemta uzreiz. Turklāt atsauksmes no adresātiem ir arī tūlītējas.
• Rentabls
Salīdzinot ar tradicionālajiem mārketinga rīkiem, piemēram, laikrakstiem, žurnāliem un āra stendiem, sociālo mediju mārketings ir lētāks. Sociālos medijus var izmantot kā bezmaksas mediju un maksas kanālus. Maksas režīmi ir apmaksātas reklāmas, reklāma un mērķa mārketings, kas var palielināt kampaņas efektivitāti. Pareiza kampaņa var sniegt vairāk priekšrocību nekā tradicionālie mārketinga modeļi.
• Sociālā tendence
Sociālie mediji ir pašreizējā tendence interneta lietpratēju vidū. Tātad, to nevar ignorēt. Ja organizācija vēlas palikt tuvu saviem klientiem, viņiem ir jābūt viņu profiliem sociālajos medijos. Arvien vairāk uzņēmumu apzinās šo punktu un pāriet uz sociālo mediju platformām.
• Sasniedzamība un izsekošana
Sociālo mediju sasniedzamība katru dienu pieaug. Ja uzņēmums var nodrošināt lielu sekotāju bāzi, viņu reklāmas ziņas var nekavējoties piegādāt saviem sekotājiem. Turklāt komunikāciju jebkurā laikā var izgūt sekotājs, kā arī komunikators. Atšķirībā no televīzijas vai drukātajiem sludinājumiem var izsekot arī adresātu skaitam.
Kāda ir atšķirība starp digitālo mārketingu un sociālo mediju mārketingu?
Tagad apskatīsim atšķirības starp digitālo mārketingu un sociālo mediju mārketingu. Kā jau minēts, nevajadzētu aizmirst, ka sociālo mediju mārketings ir digitālā mārketinga sastāvdaļa. Tomēr, ja mēs tos salīdzinām, mēs varam atrast dažas atšķirības, kā norādīts tālāk:
Digitālā mārketinga un sociālo mediju mārketinga definīcija
Sociālo mediju mārketings: sociālo mediju mārketingu var definēt kā jebkuru digitālo platformu, kas savieno cilvēkus un palīdz informācijas apmaiņā.
Digitālais mārketings: digitālo mārketingu var definēt kā visu pieejamo digitālo kanālu izmantošanu saziņai ar ieinteresētajām personām saistībā ar produktu un pakalpojumu veicināšanu un izpratnes veidošanu.
Digitālā mārketinga un sociālo mediju mārketinga funkcijas un īpašības
Robeža
Sociālo mediju mārketings: sociālajiem medijiem ir ierobežota robeža, ko sauc par internetu. Lai tas darbotos, ir nepieciešams internets, un internets ierobežo tā sasniedzamību.
Digitālais mārketings: digitālajam mārketingam ir plaša identitāte. Tas var sasniegt tiešsaistes un bezsaistes mērķauditoriju, un to neierobežo interneta robežas.
Komponentu lietojamība
Sociālo mediju mārketings: sociālo mediju mārketinga kampaņā var iekļaut tikai tādas sociālo mediju platformas kā Twitter, Facebook utt.
Digitālais mārketings: digitālā mārketinga kampaņā var iekļaut vairāk digitālo platformu komponentu, kas var sniegt lielākas priekšrocības kampaņai.
Satura mārketings
Sociālo mediju mārketings: sociālo mediju mārketings ir ļoti atkarīgs no informācijas satura, lai tas būtu efektīvs un iekļūtu auditorijā.
Digitālais mārketings: digitālais mārketings nav ļoti atkarīgs no satura. Digitālajā mārketingā uzņēmumi var pilnībā koncentrēties uz reklāmas baneriem.
Ja ir pareizi saprastas atšķirības, organizācijas var izvēlēties piemērotākos rīkus atbilstoši savai kampaņai. Neapšaubāmi, digitālais mārketings ir mārketinga komunikācijas virzība uz priekšu. Turpmākajos laikos tas iegūs lielāku vietu. Sociālajiem medijiem būs svarīga loma šajā pārveidē.
Attēla pieklājība: “Sociālie saziņas līdzekļi un jūsu uzņēmuma spēks”, autors Henripontes (CC BY-SA 3.0), izmantojot wickimedia
