ISO 9001 pret 9002
ISO apzīmē starptautisko standartizāciju organizācijām un ir atbildīgs par organizāciju labklājības standartu noteikšanu. Šie starptautiskie standarti sniedz ekonomiskus, tehnoloģiskus un sabiedriskus ieguvumus. Šie standarti palīdz precizēt tehniskās prasības, lai standartizētu produktus un pakalpojumus, kas paver durvis starptautiskajai tirdzniecībai. Pieņemot starptautiskos standartus, uzņēmumi pārliecina patērētājus, ka produkti ir efektīvi, droši lietojami un labvēlīgi videi. Tomēr, tā kā ir daudz ISO nosaukumu, ir svarīgi zināt atšķirību starp ISO 9001 un 9002.
Kas ir ISO 9001?
Tas ir standarts, kas iezīmē kvalitātes vadības sistēmas prasības, kas jāsasniedz, sniedzot produktu vai pakalpojumu saviem klientiem. Jaunākais standarts ir ISO 9001:2008, kas norāda uz procesu vērstu ietvaru, lai organizācijas varētu attīstīt savus procesus un gūt panākumus organizācijā.
ISO 9001:2008 kvalitātes standarts satur četras pamatkomponentes; i., vadības atbildība, resursu pārvaldība, produktu realizācija un mērīšana, analīze un projektēšana. Vadības atbildība skaidro, ka vadītājiem ir jāuzņemas atbildība par darbaspēka piesaistes uzlabošanu, lielāku uzmanību pievēršot klientiem, kvalitātes politikas ieviešanu, efektīvu plānošanu un jānodrošina atbildība un pilnvaras.
ISO 9001:2008 ir visplašāk izmantotais standarts, un tā pamatā ir šādi elementi.
- Klientu fokuss
- Līderība
- Cilvēku iesaiste
- Procesa pieeja
- Sistēmiskā pieeja pārvaldībai
- Nepārtraukti uzlabojumi
- Faktuāla pieeja lēmumu pieņemšanai
- Savstarpējās attiecības ar piegādātājiem
ISO 9001:2008 mērķis ir veicināt starptautisko tirdzniecību, nodrošinot visā pasaulē atzītu standartu. Tas ir vispārējs standarts un ir piemērojams visās organizācijas darba jomās. Vai nu organizācijas bāze ir serviss vai ražošanas KVS ir plaši pielietojama. Ražošanas, tirdzniecības un pakalpojumu organizācijas var gūt daudz priekšrocību no KVS. Kvalitātes vadība nodrošina ietvaru, kas nodrošina, ka produkti un pakalpojumi atbilst klienta kvalitātes prasībām un atbilst visiem noteikumiem, kas attiecas uz šiem produktiem vai pakalpojumiem. ISO 9001 novērš risku klientiem, kas norāda uz kvalitātes vadības prakses ievērošanu. Vienlaikus šī sertifikācija piešķir organizācijai starptautisku atzinību. Kvalitātes pārvaldības sistēmai ir daudz priekšrocību: tā nodrošina uzlabojumu sistēmu, uzlabo procesa kontroli un uzticamību, tiek uzlabota labāka dokumentācija, lielāka darbinieku izpratne par kvalitāti un labāka izpratne par klientu prasībām.
Kas ir ISO 9002?
ISO 9002 tika pārskatīts 1994. gadā un tika nosaukts par ražošanas, uzstādīšanas un apkopes kvalitātes nodrošināšanas modeli. Tomēr tas ir aptvēris gandrīz visus ISO 9001 jēdzienus, bet neietver jaunu produktu izveidi. Tas bija tieši saistīts ar līgumražošanu. 2000. gadā visi šie trīs standarti ISO 9001, 9002, 9003 tika apvienoti un pārveidoti par ISO 9001 (ISO 9001:2000), ko atkārtoti pārskatīja ar ISO 9001:2008. Lielākā daļa organizāciju ir pieņēmušas ISO9001:2008, tāpēc ISO 9002 standarts bija novecojis.
Kāda ir atšķirība starp ISO 9001 un ISO 9002?
• ISO 9001 standarts ir visjaunākā starptautisko standartu versija salīdzinājumā ar ISO 9002.
• Galvenā atšķirība starp ISO 9001 un ISO 9002 ir tā, ka ISO 9001 ir kvalitātes nodrošināšanas modelis projektēšanā, izstrādē, ražošanā un uzstādīšanā, savukārt ISO 9002 ir kvalitātes nodrošināšanas modelis ražošanā, uzstādīšanā un apkalpošanā.
• Tāpēc ISO 9001 nosaka prasības organizācijai, kurā biznesa procesi svārstās no projektēšanas un izstrādes līdz ražošanai, uzstādīšanai un apkalpošanai, un ISO 9002 ir piemērots organizācijām, kur tās nav saistītas ar projektēšanu un attīstību. produktiem, jo tas neietver ISO 9001 dizaina kontroles prasības.
Turpmākā lasīšana:
