Atvērtie vai slēgtie jautājumi
Atšķirība starp atklātajiem un slēgtajiem jautājumiem slēpjas atbilžu veidā, ko tie sagaida. Tagad vispirms apsveriet šīs situācijas. Ja kāds jautā jūsu vārdu, jums var būt tikai viena atbilde uz šo jautājumu. Bet, ja jums tiek lūgts pastāstīt par savu ģimeni, jums būs jāatbild detalizēti, izmantojot visu jūsu rīcībā esošo informāciju. Ja kāds jautā par laikapstākļiem, tas ir vienkāršs jautājums, un uz to var atbildēt ar vienu vārdu vai vienu teikumu. Bet, ja persona, kas jautā par laikapstākļiem, šajā apgabalā ir jauna un jautā laika apstākļu cēloņus, jums, iespējams, būs jānāk klajā ar garu atbildi, pamatojoties uz jūsu ģeogrāfiskajām zināšanām. Vai tagad redzat atšķirības starp šiem diviem dažādajiem jautājumu veidiem? Viens tiek saukts par atvērtu jautājumu, bet otrs tiek saukts par slēgtu jautājumu. Apskatīsim tuvāk un meklēsim citas atšķirības starp atklātajiem un slēgtajiem jautājumiem.
Kas ir slēgts jautājums?
Slēgts jautājums ir vienkāršs jautājums, uz kuru jums ir jāsniedz īsa atbilde. Šī īsā atbilde var būt viens vārds vai īsa frāze. Atbildēs uz slēgtajiem jautājumiem parasti ir viena atbilde vai ierobežotas iespējas, piemēram, Jā/Nē vai Patiesa/Nepatiesa, vai arī izvēlieties vienu no dažām, piemēram, MCQ. Piemēram, ja esat kārtojis eksāmenu, kurā jums bija jāizvēlas viena no četrām alternatīvām, kas norādītas katram jautājumam, jūs zināt, ka esat saskārušies ar slēgtiem jautājumiem, jo jums vienkārši bija jāatzīmē viena no alternatīvām. Arī no eksaminētāja puses, kad jautājumi ir slēgti, viņi ģenerēs vai nu pareizu, vai nepareizu atbildi, kas atvieglo eksaminētāja uzdevumu. Pat pētnieki izmanto slēgtus jautājumus, lai redzētu, ko cilvēki domā. Ar slēgtiem jautājumiem pētnieki var ātri analizēt atbildes. Šeit ir daži slēgto jautājumu piemēri.
Kā tevi sauc?
Kā sauc jūsu skolu?
Vai jūtaties labi?
Vai tā ir tuvošanās mums?
Ja apskatīsit visus iepriekš minētos jautājumus, redzēsiet, ka uz tiem var atbildēt ar īsām atbildēm. Atbilde uz pirmo ir jūsu vārds. Pēc tam uz otro jautājumu kā atbilde tiek norādīts jūsu skolas nosaukums. Uz trešo un ceturto jautājumu varat atbildēt vai nu jā, vai nē. Tās ir atbildes ar vienu vārdu.
‘Kā tevi sauc?’
Kas ir atklāts jautājums?
Atvērts jautājums ir jautājums, uz kuru jums jāsniedz gara atbilde. Šie jautājumi tiek uzdoti, gaidot, ka jūs sniegsiet garu, aprakstošu atbildi. Ja domājat par pārbaudēm, ar kurām esat saskārušies, atcerēsities, ka uz dažiem jautājumiem šajos dokumentos ir jāsniedz garas atbildes. Šis ir atvērto jautājumu piemērs. Šeit jūs nevarat vienkārši uzrakstīt vienu vārdu vai īsu frāzi kā atbildi. Jums ir jāsniedz detalizēta atbilde.
Arī eksāmenā, kurā ir atvērti jautājumi, arī eksaminētāja zināšanas tiek pārbaudītas tikpat daudz kā kandidāta, vērtējot atbilžu lapu. Pētnieki izmanto gan atvērtus, gan slēgtus jautājumus, lai noskaidrotu subjektu atbildes, izmantojot anketas. Ir nepieciešams daudz laika, lai nonāktu pie secinājuma ar atvērtiem jautājumiem. Tomēr ir gadījumi, kad pētnieks dod priekšroku atvērtiem jautājumiem, jo tie rada daudz vairāk atbilžu, kas ir dažāda satura un daudz pastāsta par kandidāta personību. Tagad apskatiet tālāk sniegtos piemērus.
Ko jūs domājat par pašreizējo politisko stāvokli savā valstī?
Kāpēc jums patīk Šekspīrs?
Ko jūs darījāt Ziemassvētku brīvdienās?
Kā no mājām nokļuvāt Ņujorkā?
Uz visiem šiem jautājumiem respondents atbildēs ar garām atbildēm. Jūs vienkārši nevarat uz tiem atbildēt tikai ar vienu vai diviem vārdiem. Pirmie divi jautājumi ir jūsu viedoklis par divām tēmām. Jūs vienkārši nevarat pateikt savu viedokli vienā vārdā. Tātad atbilde būs gara. Pēc tam trešajā un ceturtajā jautājumā jums jāapraksta situācijas. Jūs varat aprakstīt situācijas, tikai izmantojot garas atbildes.
Jūs noteikti esat redzējuši gan viktorīnas, gan garu jautājumu un atbilžu sesijas savā skolā un televīzijā. Nav šaubu, ka viktorīnas ir kā 2 minūšu nūdeles un izskatās aizraujoši. Taču gari aktuālo raidījumi par tēmu, kur vadītājs vada debates un dalībnieki nāk klajā ar saviem uzskatiem un viedokļiem, rada daudz vairāk informācijas nekā slēgta jautājumu un atbilžu sesija.
‘Kāpēc jums patīk Šekspīrs?’
Kāda ir atšķirība starp atvērtajiem un slēgtajiem jautājumiem?
Atvērto un slēgto jautājumu definīcija:
• Slēgtie jautājumi ir tie jautājumi, uz kuriem ir viena pareizā atbilde vai kuri sniedz ierobežotas iespējas atbildēt respondentiem.
• Atvērtie jautājumi ir tie jautājumi, uz kuriem nav perfektas atbildes un kuriem ir jāsniedz papildu informācija un informācija.
Piemēri:
Slēgtie jautājumi:
• Kā tevi sauc, kāds ir tavs augums, kāda ir tava adrese utt.
• Vai jums ir labi, vai šī pildspalva ir jūsu, mūsu valsts ir pašpietiekama ar kviešu ražošanu, vai tā ir patiesa vai nepatiesa utt.
• Jautājumi ar atbilžu variantiem, kur kandidātam jāizvēlas viena no alternatīvām.
Atvērtie jautājumi:
• Ko jūs domājat par lugas nosaukumu, kur bijāt brīvdienās, kāpēc izskatāties nelaimīgs utt.
Atbilde:
• Slēgtie jautājumi saņem īsas atbildes.
• Atvērtie jautājumi saņem garas atbildes.
Pieteikums:
Slēgtie jautājumi:
• Slēgtie jautājumi tiek izmantoti, lai sāktu sarunu, uzdodot vienkāršus jautājumus.
• Lai redzētu, vai kāds ir sapratis jūsu teikto, izmantojiet arī slēgtos jautājumus.
Atvērtie jautājumi:
• Lai attīstītu sarunu tālāk, liekot otrai personai runāt, mēs izmantojam atklātos jautājumus.
• Lai uzzinātu vairāk par respondentu, ļaujot viņam vai viņai atbildēt, mēs izmantojam atvērtos jautājumus.
Priekšrocības:
• Slēgtie jautājumi attiecas uz būtību. Tātad doma ir skaidra.
• Atvērtie jautājumi palīdz izzināt respondentu personību un uzskatus.
Trūkumi:
• Slēgtie jautājumi dažkārt ir pārāk ierobežoti.
• Atvērtie jautājumi sniedz garas atbildes. Dažreiz šo garo atbilžu dēļ ir grūti atrast precīzu viedokli par personu.
No visiem šiem novērojumiem ir skaidrs, ka galvenā atšķirība starp slēgtu un atklātu jautājumu ir saistīta ar atbildes veidu, ko katrs rada. Tiek izmantoti gan slēgtie, gan atvērtie jautājumi, un pētnieki izmanto abus veidus, lai gūtu priekšstatu par tēmu.
