Koučings pret atsauksmēm
Paskatoties, divi vārdi apmācība un atgriezeniskā saite šķiet ļoti atšķirīgi, kad tos dzirdat. Tas ir tāpēc, ka tiek uztvertas atšķirības starp abiem jēdzieniem, kā mēs tos pazīstam kopš bērnības. Galu galā, vai koučings nav saistīts ar norādījumu došanu kādam un atgriezenisko saiti, lai sniegtu viņam informāciju par kāda veikumu? Darba vietā vadītājam ir svarīga gan apmācība, gan atgriezeniskā saite, un viņam ir saprātīgi jāizmanto šie divi jēdzieni. Tomēr pirms šo principu piemērošanas ir labāk izprast abu terminu nianses.
Koučings
Lai palielinātu darbinieku potenciālu, koučingu kā instrumentu efektīvi izmanto vadītāji darbavietā. Šī ir prasme, kas tiek meklēta vadītājiem un tiek uzskatīta par svarīgu darbaspēka pamatkompetenču attīstībai. Koučingu ir grūti iztēloties darba vietā, ja koučinga vārdā ir redzamas tikai nodarbības, kas tiek organizētas, lai sniegtu zināšanas dažos priekšmetos, lai nokārtotu konkursa eksāmenus. Darba vietā koučings ir saistīts ar pozitīvu izmaiņu ieviešanu darbaspēka uzvedībā. Pat cilvēkam no malas kļūst skaidrs, ka koučings bez atgriezeniskās saites ir nepilnīgs, un nevar gaidīt izmaiņas cilvēka uzvedībā, kamēr viņam nav sniegta viņa trenera atgriezeniskā saite.
Atsauksmes
Atgriezeniskā saite ir svarīga indivīda apmācības sastāvdaļa un tiek uzskatīta par neformālu metodi, lai mēģinātu panākt izmaiņas darbinieku uzvedībā darba vietā. Atsauksmes vairāk tiek uztvertas kā pozitīvs padoms vai novērtējums. Atsauksmes ir instruments trenera rokās, lai uzlabotu darbaspēka sniegumu. Atsauksmes, ja tās ir konstruktīvas kritikas veidā, var radīt brīnumus, jo cilvēkiem patīk zināt, kā viņiem klājas un kas viņiem būtu jādara, lai uzlabotu.
Kāda ir atšķirība starp apmācību un atsauksmēm?
• Atsauksmes ir koučinga pasākumu neatņemama sastāvdaļa, lai gan tā nav patiesība, un atsauksmēm nav nepieciešama apmācība
• Atsauksmes koncentrējas uz pagātni, savukārt koučings koncentrējas uz nākotni
• Atsauksmes liek apzināties sevi, un viņš apzinās savas stiprās un vājās puses
• Tomēr bez papildu palīdzības apmācības veidā atgriezeniskā saite ir neefektīva
• Atsauksmes ir tikai viens no instrumentiem kouča rokās, lai panāktu izmaiņas darbinieku uzvedībā un attīstītu līdera prasmes
• Atsauksmes ir informācija par pagātni, kas tiek sniegta tagad, lai ietekmētu nākotni