Mārketings pret tirdzniecību
Mārketings, tirdzniecība un pārdošana ir trīs vārdi, kas ļoti mulsina MBA studentus un visus, kas uzsāk mazumtirdzniecības biznesu. Tas ir tāpēc, ka starp mārketingu un tirdzniecību ir daudz līdzību, kas abi ir instrumenti, lai sasniegtu lielāku produktu un pakalpojumu pārdošanas apjomu. Neskatoties uz acīmredzamo pārklāšanos un līdzībām, starp mārketingu un tirdzniecību pastāv nelielas atšķirības, kas tiks izceltas šajā rakstā.
Kas ir mārketings?
Mārketings ir aktivitāšu kopums, kas sākas ar produkta vai pakalpojuma vajadzības identificēšanu un beidzas ar produkta nogādāšanu klientam un padarot viņu apmierinātu ar to. Mārketings ir ne tikai produkta vai pakalpojuma reklamēšana, lai radītu vajadzību pēc tā mērķa patērētāju vidū, bet gan klientu vajadzību paredzēšana un apmierināšana, vienlaikus sekojot līdzi organizācijas mērķiem. Mārketings, iespējams, ir cēlies no vecā jēdziena doties uz tirgu, lai pirktu vai pārdotu produktu vai pakalpojumu, taču mūsdienās tas ir kļuvis par ļoti plašu terminu, kas papildus reklāmai un faktiskajai pārdošanai ietver arī ražošanu un izplatīšanu.
Kas ir tirdzniecība?
Tirdzniecība ir mārketinga apakškopa. Tas ir process, kurā preces tiek prezentētas pircējam tādā veidā, lai ietekmētu viņa pirkšanas modeli. Tas ir ļoti smalks process, kas ietekmē klienta pirkšanas lēmumus tirgū, viņam neko par to nezinot. Tādējādi tas galvenokārt ir saistīts ar produktu izvietošanu tā, lai tas piesaistītu klienta uzmanību. Tas ietver visas pirkuma informācijas sniegšanu klientam pievilcīgā veidā un produkta novietošanu plauktā tā, lai viņš izvēlētos konkrētu produktu. Bez preču tirdzniecības daudzi produkti nonāk veikalu plauktos, tirdzniecības centros, jo tiem pašiem ir jākonkurē ar desmitiem citu produktu. Tas pierāda, ka lielajiem uzņēmumiem ir vieglāk, jo to produkti tiek izvēlēti, pamatojoties uz reputāciju un dārgu reklāmu.
Tirdzniecība ir māksla, kas izmanto pievilcīgu displeju un pievilcīgu informāciju, lai ietekmētu to klientu pirkšanas lēmumus, kuri jau ir apmulsuši, ņemot vērā produktu jūru, ar kuriem viņiem jāsastopas, pārvietojoties pārtikas preču veikalā. tirdzniecības centrs. Izmantojot pareizu tirdzniecības stratēģiju, tirgotājs var izpārdot konkrētu produktu, neskatoties uz lielo konkurenci ar lielākiem un labākiem zīmoliem. Tirdzniecība izmanto patērētāja nožēlojamo stāvokli, kurš saskaras ar informācijas pārpilnību un viņam ir pārāk daudz izvēles iespēju. Tas tiek darīts, palīdzot klientam atrast pirkuma risinājumu, vienkāršojot viņa lēmumu pieņemšanas procesu.
Kāda ir atšķirība starp mārketingu un tirdzniecību?
• Tirdzniecība ir tikai daļa no mārketinga, kas ir ļoti plašs un vispārīgs termins, kas ietver daudzus procesus un darbību kopas.
• Tirdzniecība sākas mazumtirdzniecības patērētāja beigās, kas atrodas tirdzniecības vietā, turpretim mārketings sākas tirgotāju prātos, kad viņi identificē vajadzību pēc produkta vai pakalpojuma.
• Lai gan mārketinga un tirdzniecības mērķis ir viens un tas pats (augstāka produkta pārdošana), tirdzniecība ir saistīta tikai ar uzkrītošas informācijas demonstrēšanu un sniegšanu tikai tādēļ, lai atvieglotu konkrēta produkta pārdošanu.
• Mārketings ir vairāk saistīts ar klientu vajadzību noteikšanu un apmierināšanu, lai noturētu klientus un papildinātu klientu bāzi, nevis tikai padarīt pārdošanu vienkāršāku un efektīvāku, un tas ir tirdzniecības mērķis.
