R-Factor vs MOS rezultāts VoIP kvalitātē
R-faktors un MOS kods ir VoIP kvalitātes mērījumi. Ķēžu komutācijā TDM pasaulē zvanam tiks atvēlēts kanāls līdz zvana atsākšanai. Bet IP pasaulē pakešu tīklus koplieto daudzi lietotāji un daudzas lietojumprogrammas. VoIP kvalitāti pakešu tīklos ietekmēs daudzi parametri, piemēram, pakešu zudums, pakešu kavēšanās variācijas (trīce), piegāde ārpus pasūtījuma. Tomēr šo atsevišķo parametru mērījumi nenoteiks zvanu kvalitāti no gala līdz galam vai no posma līdz pēdai.
R faktors (E modelis)
R-faktors ir viens no veidiem, kā izmērīt VoIP kvalitāti IP tīklos. Šī vērtība ir iegūta no dažiem parametriem, piemēram, aizkaves un tīkla traucējumiem. R koeficients svārstās no 0 (ļoti slikta kvalitāte) līdz 100 (augsta kvalitāte). Jebkurš R koeficients, kas mazāks par 50, nav pieņemams. Tālruņa zvaniem, kuru pamatā ir TDM, R koeficients ir 94. Pastāv 3 galvenās R faktoru variācijas: R-Call kvalitātes novērtējums, R-klausīšanās kvalitātes novērtējums un R-tīkla veiktspējas novērtējums.
R-faktors=Ro-Is-Id-le eff - Irecency +A
Kur Ro – signāla un trokšņa attiecība (SNR), Is – visu traucējumu kombinācija, kas rodas vienlaikus ar balss signālu, Id – kavēšanās izraisīti traucējumi, ti, eff – traucējumi, ko izraisa zema bitu pārraides ātruma CODEC, Irecency – Vērtība, ko izraisa pakešu zudums un A – Priekšrocības faktors
MOS
MOS (vidējais viedokļu rādītājs) ir vēl viena VoIP kvalitātes mērīšanas metode. MOS vērtība mēra balss kvalitāti IP tīklā, ņemot vērā gan CODEC, gan tīkla traucējumus. MOS kods svārstās no 1 (slikts) un 5 (izcili). MOS rezultātu aprēķina, izmantojot sarežģītus algoritmus, pamatojoties uz lielu klausītāju grupu vērtējumiem. MOS punktu skaitu var palielināt, izmantojot PLC (pakešu zudumu kontroles) algoritmus. Mūsdienās lielākā daļa pārdevēju izmanto algoritmus, lai maskētu pakešu zudumu, ieviešot vairākas vienas un tās pašas pakešu pārraides un reģenerējot tās pašas paketes saņēmējā.
| Lietotāju apmierinātības līmenis | MOS | R-faktors |
| Maksimums, izmantojot G.711 | 4.4 | 93 |
| Lieliski | 4,3–5,0 | 90 -100 |
| Labi | 4,0–4,3 | 80–90 |
| Apmierināts | 3,6–4 | līdz – 80 |
| Neapmierināts | 3,1–3,6 | 60 -70 |
| Pilnīgi neapmierināts | 2,6–3,1 | 50 -60 |
| Nav ieteicams | 1,0–2,6 | Mazāk par 50 |
Kopsavilkums:
(1) R-faktors un MOS vērtējums ir veidi, kā noteikt balss kvalitāti VoIP sistēmās.
(2) R-faktors un MOS, kas aprēķināti pēc tādiem parametriem kā aizkave, nervozitāte, pakešu zudumi, bet MOS rezultātu aprēķinos tiek iegūta informācija arī no lietotāju vērtējumiem.
(3) R koeficients svārstās no 0 līdz 100, un MOS rādītājs ir no 0 līdz 5.
(4) Ja MOS rādītājs ir lielāks par 3,1 un R koeficients ir lielāks par 70, tas tiek novērtēts kā labs izsaukums.
